Q&A

よくある質問

初めての方に向けたよくある質問集

初めてのご相談では対応の流れや料金、時間帯の対応可否など、様々な疑問が浮かぶものです。そこで、これまで多く寄せられてきた質問を整理し、わかりやすくまとめています。出張や見積もりの考え方、作業前の説明内容、急なトラブル時の連絡方法などを事前に確認できます。あらかじめ目を通しておくことで不安を減らし、落ち着いて相談できる状態を整えていただけます。

Q どこから来てくれますか？
A

各拠点にスタッフが常時待機しておりますので、お客様のご自宅に一番近いスタッフがお伺いします。

目処としては最短で15分程度で駆け付けます。

Q 出張見積りだけでいいんですか？
A

はい！問題ございません。出張お見積りはもちろん無料です。

また確認後のご提案にご納得頂けない場合はお断りいただいて問題ございませんので、一切費用はかかりません。

Q 深夜でも修理してもらえますか？
A

可能です。24時間365日対応しております。土日祝日、早朝深夜も出張対応可能ですので、ご安心下さい。

Q 保証やアフターサービスなどありますか？
A

メーカで保証が付いている商品や各種アフター点検なども行っていますので、ご安心ください！

Q 法人・店舗なのですが、依頼はできますか？
A

法人・店舗からも大歓迎です！本社様からの振込対応などにも対応致しております。